Artikel

Bisnis

Kecewa Dengan Telkomsel


REP | 21 January 2012 | 13:33 Dibaca: 489   Komentar: 1   1 dari 1 Kompasianer menilai aktual

Pada bulan Desember 2011 lalu, saya melihat iklan Telkomsel dengan model Ayu Dewi yang mengiklankan promo BlackBerry Internet Service 3 bulan 99 ribu rupiah. Saya tertarik untuk mencobanya.

Pada Desember 2011, saya mengaktifkan kartu perdana Telkomsel yang baru saya beli. Dan pada tanggal 21 Desember 2011, saya mencoba untuk registrasi paket 3 bulan tersebut. Ternyata pulsa yang dibutuhkan adalah 110 ribu rupiah untuk menggunakan paket tersebut. Disini saya kecewa, namun masih dapat memaklumi, mungkin ada tulisan super kecil yang saya lewatkan dari iklan. Setelah saya berhasil mengaktifkan, pihak Telkomsel mengirimkan SMS ketentuan paket promo tersebut, yaitu harus mengisi pulsa minimal 50 ribu rupiah sebelum akhir bulan.

Pada tanggal 31 Desember 2011, Telkomsel kembali mengirimkan SMS mengingatkan saya untuk mengisi pulsa. Secara kronologis, mereka memberitahukan syarat tersebut setelah saya mengaktifkan paket. Dan saya terpaksa untuk mengisi pulsa karena syarat tersebut. Kekecewaanpun bertambah, karena saya baru mengaktifkan pada tanggal 21 Desember 2011.

Tetapi, pada tanggal 21 Januari 2012 saya mendapatkan SMS dari Telkomsel yang isinya, layanan BIS anda TELAH BERAKHIR. Apakah 21 Desember 2011 ke 21 Januari 2012 itu tiga bulan??? Kejadian ini membuat saya tidak bisa bersabar lagi dengan penipuan yang telah dilakukan Telkomsel. Apakah ada dari pembaca yang mengalami hal serupa?

 
Tulis Tanggapan Anda
Guest User

Ingin menyampaikan pertanyaan, saran atau keluhan?

Subscribe and Follow Kompasiana: