Back to Kompasiana
Artikel

Marketing

Fitriyanti

try to something new

Inovasi Saluran Distribusi : “Dengan SMS, Udah Bisa Transfer Rupiah”

OPINI | 19 May 2013 | 06:25 Dibaca: 377   Komentar: 0   0

Inovasi pada saluran distribusi, artinya pengembangan atau hal yang berbeda dan baru yang sebelumnya belum pernah ada atau memperbaiki saluran distribusi yang ada untuk menjadikannya sebagai business solution untuk kebutuhan masyarakat. Seiring dengan kemajuan teknologi begitu pesat, maka inovasi saluran distribusi pun terus mengalami perkembangan, baik itu dari jalur distribusi  yang ditempuh maupun distribusi layanan yang diberikan pemasar kepada konsumennya. Salah satu yang melakukan inovasi saluran distribusi terutama pada distribusi layanan adalah layanan E-money Interoperability (P2P Transfer) atau Layanan Pengiriman Uang Elektronik Lintas Operator.

Layanan ini merupakan hasil kolaborasi tiga operator raksasa di Indonesia yaitu Telkomsel, XL dan Indosat yang sudah memiliki 230 juta pelanggan. Layanan ini memiliki tujuan untuk memperluas jaringan layanan uang elektronik di Indonesia dengan meningkatkan percepatan layanan uang elektronik, menambah jalur distribusi yang cepat, meningkatkan trafik SMS secara eksponensial, serta meningkatkan efisiensi dan efektivitas ketiga operator dalam mengembangkan layanan pengiriman uang elektronik.

Kolaborasi itu juga berjalan dengan adanya dukungan dari pihak Bank Indonesia dalam rangka mengembangkan program less cash society.

Jika pengiriman uang pada saat ini lebih sering menggunakan saluran distribusi melalui mesin atm atau transaksi pengiriman melalui bank, kini dengan layanan E-money Interoperability saluran distribusi tidak hanya kita harus selalu berkunjung ke mesin atm, tapi cukup dengan mengirimkan sms pun uang sudah bisa terkirim.

Dengan adanya layanan pengiriman uang elektronik lintas operator, maka seluruh pelanggan dapat melakukan transaksi pengiriman uang. Contohnya pelanggan TCASH (Telkomsel) dapat melakukan transaksi transfer ke pelanggan XL Tunai (XL) maupun ke pelanggan Dompetku (Indosat), begitupun sebaliknya.

Manfaatnya pun dapat dirasakan oleh pelanggan, karena dengan layanan pengiriman uang elektronik lintas operator ini, pelanggan dapat dengan mudah dan leluasa melakukan transaksi keuangan melalui ponsel dan secara tidak langsung juga akan meningkatkan customer experience dan loyalitas pelanggan, terutama di era digital sekarang ini.

Layanan Pengiriman Uang Elektronik Lintas Operator merupakan layanan lintas operator dan dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan masing-masing pelanggan operator dengan mengikuti berbagai ketentuan.

sumber

Tags:

 
Kompasiana adalah Media Warga. Setiap berita/opini di Kompasiana menjadi tanggung jawab Penulis.
Siapa yang menilai tulisan ini?
    -
Processing data ..
Tulis Tanggapan Anda
Guest User


HEADLINE ARTICLES

Remaja di Moskow Juga Suka Naik ke Atap KRL …

Lidia Putri | | 01 August 2014 | 19:28

Menelusuri Budaya Toleransi di Komplek …

Arif L Hakim | | 01 August 2014 | 18:18

Apakah ‘Emoticon’ Benar-benar Jujur? …

Fandi Sido | | 01 August 2014 | 18:15

“Tak Sempurna Hanya Tanpa …

Jarjis Fadri | | 31 July 2014 | 08:41

Punya Gaya “Make Up” Menarik? …

Kompasiana | | 09 July 2014 | 00:21


TRENDING ARTICLES

Koalisi Merah Putih Tetaplah Merah Putih, …

Hanny Setiawan | 9 jam lalu

Jokowi Belum Dilantik, PKB Sudah Nagih Jatah …

Ikhlash Hasan | 9 jam lalu

Libur Lebaran, Bertemu Bule dan Supir Isteri …

Hendry Sianturi | 14 jam lalu

Membuat Tanda Salib di Pusara Ir. Soekarno …

Kosmas Lawa Bagho | 14 jam lalu

Info Hoax Umar Abuh Masih Disebarkan …

Gatot Swandito | 17 jam lalu

Ingin menyampaikan pertanyaan, saran atau keluhan?

Subscribe and Follow Kompasiana: